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除了是的,還有十件事要說

似乎每周我都會與高管交談,他們告訴我他們已經(jīng)筋疲力盡了。他們?yōu)槭裁床粫兀吭谶^去的一年里,每個人都在全力沖刺,因為我們進行了歷史上最大的商業(yè)社會實驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過一年多的每天 10 到 12 次 Zoom 會議(這是我聽到的平均水平),COVID 疫苗接種及其帶來的自由釋放出一波被壓抑的需求,讓我們的生活更加充實。

許多人如果不掌握用不合格的“是”以外的其他東西來回答下一個需要他們的時間和注意力的藝術(shù),就會走向崩潰。為了保護您的健康、理智和幸福,除了當有人邀請您參加他們的會議、加入他們的項目或承擔另一項承諾時,除了“是”之外,您還可以說十件事。練習這十個短語并將它們放在你的后兜里以在需要時使用,將使你能夠與同事合作并支持你的同事,而不會在這個過程中沉淪。

以下是按三類響應組織的列表:

是的,但回應

A 是的,但響應使您可以提供幫助,但有條件。例子包括:

  • 是的,但有這些條件。– 這有助于設置參數(shù)和邊界。
  • 是,不過不是現(xiàn)在。– 這是關(guān)于優(yōu)先考慮其他承諾的請求。
  • 是的,但不是我。– 當您團隊中的某個人更適合跟進時,可以使用此方法。

了解更多回復

以“了解更多”回復來回答可以幫助您澄清請求的真正含義、它的重要性以及跟進的選項。例子包括:

  • 告訴我更多。– 即使您傾向于說“是”,這種回答也幾乎??總是合適的。上下文共享和預先對齊越多越好。在您聽到更多信息后,您將能夠更好地就是否參與做出合理的決定。
  • 為什么現(xiàn)在而不是以后??就像“是的,但不是現(xiàn)在回應”,問,“為什么是現(xiàn)在?”?可以幫助您優(yōu)先安排時間和注意力。
  • 一些不需要那么多的替代品呢??這個問題可以幫助確定一個解決方案是否需要 100% 完美和最佳,或者一個足夠好的解決方案現(xiàn)在是否足夠好。
  • 還有什么工作或幫助呢?這個問題比上一個問題的范圍更廣,因為它可以開辟關(guān)于選項的全新思路。

不,但回應

“不,但是”的回應是當對您提出的要求不是對您的時間和注意力的最高和最佳利用,但您仍然希望支持提出要求的同事時,可以采取這種方式。例子包括:

  • 不,但這是我能做的。– 這使您可以在可用資源范圍內(nèi)提供幫助。
  • 不,但是如果我們嘗試這樣做呢?– 此響應保護您的界限,同時提供一些您可以支持和參與的替代方案。
  • 不,但我祝你一切順利。– 有時,除了表達您的善意和最美好的祝愿之外,您無能為力。這樣做比將自己投入到您確實沒有足夠的帶寬來完成的事情要好得多。

所以,你去了。除了“是的”,下次你被要求承擔額外的時間和注意力時,你還可以說十件事。https://eblingroup.com/blog/ten-things-to-say-besides-yes/

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