作為一名戰(zhàn)略業(yè)務教練，我的核心職責之一是提升高級團隊的領導技能。我想說的是，如果您想發(fā)展和擴大企業(yè)規(guī)模，就必須發(fā)展和擴大其領導地位。我關注的關鍵技能之一是批判性思維。

隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，其問題和挑戰(zhàn)的復雜性和范圍也在擴大。如果沒有良好的批判性思維技能，領導者將做出錯誤的決策，無法利用戰(zhàn)略機遇。很多時候，阻礙企業(yè)發(fā)揮其真正潛力的原因是缺乏遠見卓識和有效解決問題的能力。

以下是我在與領導者合作以提高他們識別、分析、解決和實施有效解決問題策略的能力時關注的五個關鍵事項。

1. 收集更多更好的數(shù)據(jù)

我要強調(diào)的第一件事是，大多數(shù)團隊嘗試使用有限且質量低劣的數(shù)據(jù)做出決策。優(yōu)秀的批判性思考者從收集盡可能多的高質量數(shù)據(jù)開始。他們不會以表面價值看待事物。他們質疑摘要并進行挖掘，以確保他們真正了解實地發(fā)生的事情，并最大限度地利用他們必須使用的原始信息。

這包括結構化和非結構化數(shù)據(jù)以及定量和定性信息。查看歷史和趨勢并將您正在查看的數(shù)據(jù)與其他基準和規(guī)范進行比較也很重要。優(yōu)秀的思想家不依賴總結和平均值；他們回到源頭并獲取原始信息。

2. 學習如何將事實與推理分開

收集信息后，關鍵是要了解事實和推論之間的區(qū)別。當領導者真正處理的是推理時，領導者往往會假設什么是真實的，并將其視為事實。這為任何未來的思考和決策創(chuàng)造了一個不穩(wěn)定的基礎。

一個事實是其他人可以客觀觀察到的。推論是包含可能為真也可能不為真的假設或意見的事物。如果你真的從紐約開車到洛杉磯需要 58 小時，那是事實。如果您使用地圖來計算距離并估計達到 58 小時的平均速度，那就是推斷。不要混淆兩者。

3. 將事情分解為首要原則

我鼓勵領導者和團隊以首要原則思考。這些是思考和決策的基本組成部分。無論情況和背景如何，它們都是真實的核心要素。

它們通常是通過提出澄清問題、考慮替代方案和測試假設來發(fā)現(xiàn)的。一旦你有了一套好的首要原則，你就擁有了開始創(chuàng)建你可以自信的新選項和新解決方案所需的元素。

例如，網(wǎng)球的第一個原則是上旋擊球比后旋擊球下落得更快。一個好的網(wǎng)球運動員知道如何在不同的場景中使用它來創(chuàng)造戰(zhàn)略效果。通過將此與其他原則相結合，專家級玩家可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢并利用對手的弱點進行比賽。

4. 開發(fā)有效模型

另一個對團隊和領導者非常有效的工具是根據(jù)模型或類比進行思考。雖然這些是對現(xiàn)實的抽象和簡化，因此在某種程度上是錯誤的，但它們對于簡化情況和快速找到替代方案和策略很有用。

例如，規(guī)模經(jīng)濟是價格如何隨數(shù)量變化的模型。雖然特定情況可能無法完美地遵循該模型，但它可以幫助企業(yè)弄清楚如何在保持成本不變的情況下通過增加數(shù)量來提高效率。

模型的訣竅是知道它們在哪里以及為什么起作用，以及它們?nèi)绾芜_不到要求。模型可以幫助您快速生成洞察力和策略，但您需要意識到它們的局限性，不要陷入對現(xiàn)實的錯誤安全感中。

5. 不斷挑戰(zhàn)你的假設

也許我對領導者和團隊關注的最重要的事情是創(chuàng)造快速測試和驗證他們的假設的方法。如果任其發(fā)展，假設會導致糟糕的思考和錯誤的決策。這可以通過快速進入現(xiàn)實世界并查看您的假設在該領域是否成立來避免。