可悲的是，這是有道理的。遠(yuǎn)程教育給父母帶來了巨大的壓力和沖突，人們普遍認(rèn)為，員工普遍感到筋疲力盡。戒煙或去新的地方似乎可以解決所有這些問題，盡管這通常是一種不準(zhǔn)確的看法。

還有一個(gè)雙重打擊：你無法挑選可能打算去的人。它很可能是你的明星表演者，也很可能是一個(gè)幾乎一無所獲的堅(jiān)持不懈的抱怨者。但“計(jì)劃離開”并不一定意味著離開。與您的員工進(jìn)行周到、建設(shè)性的檢查過程可以幫助您確定誰可能有逃跑風(fēng)險(xiǎn)，以及您有什么杠桿可以改變他們的想法。此外，如果您借此機(jī)會(huì)表達(dá)您的員工和您的企業(yè)如何共同發(fā)展，它可以成為組織改進(jìn)和預(yù)防的動(dòng)力。

鍛煉你的持久力

“留職面試”是解決人員流動(dòng)問題的一個(gè)糟糕的解決方案，但它們應(yīng)該成為您與員工持續(xù)關(guān)系的一部分。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)員工有足夠的了解，以了解哪些人有他們當(dāng)前的任務(wù)無法實(shí)現(xiàn)的愿望，哪些人需要靈活安排或?qū)霓k公室加遠(yuǎn)程混合安排中受益，以及哪些人需要支持或額外的技能才能完全成功。

如果您還沒有與團(tuán)隊(duì)成員就他們的未來進(jìn)行定期深入的討論，現(xiàn)在就抓住機(jī)會(huì)了解他們的想法！您可以使用提示，例如您的公司如何以及何時(shí)考慮在辦公室安排時(shí)間作為詢問工作滿意度的基礎(chǔ)。

但您甚至不需要正式的理由：告訴員工您正在考慮他們的職業(yè)發(fā)展軌跡或想知道公司計(jì)劃將如何影響他們，這總是一個(gè)好時(shí)機(jī)。對(duì)他們來說，這總是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)，讓他們知道您關(guān)心他們作為個(gè)體，并且關(guān)心他們對(duì)工作的感受。

您的員工想要和需要什么？

您提出的問題應(yīng)該針對(duì)員工的實(shí)際情況。你的目標(biāo)是了解他們的真實(shí)情況，這樣你才能產(chǎn)生共鳴——然后計(jì)劃。以下是一些您可以嘗試的示例：

• “對(duì)你來說，在過去一年中平衡你的工作和它的變化與你生活中發(fā)生的事情的關(guān)系如何？”
• “你是如何考慮自己的職業(yè)軌跡的？如果你一直在堅(jiān)持，不去想，我們可以一起考慮嗎？”
• “如果可以的話，你會(huì)改變或調(diào)整你的工作的哪些關(guān)鍵事情？”
• “我們?nèi)绾尾拍転槲覀兊倪x民和利益相關(guān)者（如團(tuán)隊(duì)成員、客戶等）做得更好？”
• “我怎樣才能為你提供更好的支持？”
• “如果你坐在我的座位上，你會(huì)問什么？”

無論他們給你什么答案，都要對(duì)他們的參與表示感謝。

準(zhǔn)備好回應(yīng)

當(dāng)您接近員工時(shí)，請(qǐng)注意您可能會(huì)了解有關(guān)您的公司文化、他們的個(gè)人情況，甚至他們對(duì)您的看法，讓您感到不舒服或無法回答。因此，在開始任何這些對(duì)話之前，請(qǐng)準(zhǔn)備好自己和您的問題。

想一想您可以為員工提供更令人滿意的工作體驗(yàn)的選項(xiàng)、他們安排或?qū)嶋H出席所需的靈活性，或者他們正在尋求的機(jī)會(huì)。您不必當(dāng)場(chǎng)給他們決定性的答案：您可以感謝他們并承諾在幾天內(nèi)回復(fù)他們。然后與 HR 或您的領(lǐng)導(dǎo)一起做您需要的跑腿工作，以提供有關(guān)事件如何有利于他們發(fā)展的實(shí)質(zhì)性信息。

共同規(guī)劃未來

有時(shí)，您會(huì)立即發(fā)現(xiàn)員工想要的與業(yè)務(wù)需要的不匹配?；蛘?，您可能會(huì)同意他們想要的東西或他們需要的支持和資源，但您知道這些東西不會(huì)很快滿足他們的需求?；蛘?，您最終會(huì)認(rèn)識(shí)到，員工只是沒有按照您希望的方式工作。

每當(dāng)你看到你的討論會(huì)有負(fù)面結(jié)論時(shí)，尋找方法一起計(jì)劃結(jié)束階段。有一個(gè)共同的計(jì)劃幾乎總是比在事情不順利時(shí)遇到驚喜或指責(zé)要好。

舉行關(guān)于留下來的討論可能會(huì)深入了解你可以做些什么來留住你高度評(píng)價(jià)的員工——并強(qiáng)化或改變你對(duì)哪些員工需要加強(qiáng)他們的工作以及你可以如何提供幫助的看法。至少，您將更好地了解您可能需要雇用哪些人來填補(bǔ)您期望的未來空缺職位。

5 Reasons Why Your Middle Manager Role Is So Difficult (And What To Do About It)