從忘記接種流感疫苗到未能在工作中加入您的 401k 計(jì)劃，我們大多數(shù)人都沒(méi)有貫徹執(zhí)行我們知道很重要的事情。雖然忽視其中一些行為在當(dāng)下似乎無(wú)害，但它們可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的長(zhǎng)期后果。

“我們的意圖只能粗略地預(yù)測(cè)我們的行為，”《如何改變：從你所在的地方到你想去的地方的科學(xué)》一書的作者、沃頓商學(xué)院運(yùn)營(yíng)、信息和決策教授凱蒂·米爾克曼說(shuō)。“忘記可能聽起來(lái)像是不做某事的一個(gè)站不住腳的借口，但即使是有強(qiáng)烈意圖的人也可能會(huì)崩潰?！?/p>

一個(gè)很好的例子是投票。Milkman 的同事、哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院教授托德·羅杰斯 (Todd Rogers)對(duì)選民投票率進(jìn)行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在告訴民意調(diào)查機(jī)構(gòu)他們打算在 2008 年美國(guó)總統(tǒng)初選中投票的登記選民中，有 54% 未能出現(xiàn)。

“人們不投票的最常見原因是他們忘記了，”米爾克曼說(shuō)。“無(wú)論你是打算投票、接種流感疫苗還是冥想，行動(dòng)/注意力之間的差距與大峽谷一樣大。它是如此可解決的?！?/p>

仔細(xì)考慮細(xì)節(jié)

Milkman 說(shuō)，在決定要做某事后，您可以通過(guò)詳細(xì)規(guī)劃實(shí)施來(lái)增加實(shí)際執(zhí)行的機(jī)會(huì)。例如，如果你想去健身房，如果你考慮什么時(shí)候去，你將如何到達(dá)那里，以及你將在去之前做什么，你就會(huì)更有可能去健身房.

“你可以對(duì)自己說(shuō)，‘周四下午 4 點(diǎn)，我會(huì)去健身房鍛煉 30 分鐘。下班后我會(huì)開車去那里，這就是我到達(dá)那里后要做的事情，’”米爾克曼說(shuō)?！白屑?xì)考慮細(xì)節(jié)將顯著提高你遵循的可能性?！?/p>

通過(guò)后勤工作還可以幫助您預(yù)測(cè)潛在的陷阱?！叭绻阏f(shuō)你想在周二下午 2 點(diǎn)去接種 COVID 疫苗，你將更有可能考慮可能發(fā)生的障礙，你對(duì)自己采取行動(dòng)的能力也會(huì)更加現(xiàn)實(shí)，”米爾克曼說(shuō)?！耙坏┳龀龀兄Z，你就更有可能堅(jiān)持到底。當(dāng)某些事情是具體的而不是模糊的意圖時(shí)，回到它會(huì)感到不舒服。如果你承諾，你就會(huì)放棄自己?！?/p>

為了增加參加投票的人數(shù)，羅杰斯不僅詢問(wèn)人們是否要投票；他問(wèn)他們什么時(shí)候投票以及他們將如何到達(dá)那里。簡(jiǎn)單的提示將選民投票率提高了 9%。

您還可以設(shè)置提示以提示您采取行動(dòng)。例如，當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí)，我會(huì)這樣做。提示可以是任何觸發(fā)您記憶的事物，例如事件或位置。例如，加薪可能是增加每月退休金供款的一個(gè)線索。

計(jì)劃還可以幫助您將目標(biāo)分解為小塊，這可以幫助您采取下一步行動(dòng)。Milkman 說(shuō)，這就像對(duì)自己的承諾，增加了你對(duì)目標(biāo)的承諾，并補(bǔ)充說(shuō)你需要挑剔。

“如果你一次制定太多基于線索的計(jì)劃，你可能會(huì)氣餒，你的承諾可能會(huì)減少，”她說(shuō)。

設(shè)置簡(jiǎn)單的提醒

停止忘記做某事的另一種方法是設(shè)置提醒。但是，您的提醒需要及時(shí)。在西密歇根大學(xué)心理學(xué)教授約翰奧斯汀2004 年在一家賭場(chǎng)進(jìn)行的一項(xiàng)研究中，代客工作人員測(cè)試了提醒如何影響系好安全帶的顧客數(shù)量。第一組在交出車票取車時(shí)得到了系好安全帶的提醒。第二組被提醒“立即系好安全帶”，因?yàn)榇屯Ｏ萝噷⑵嚱桓督o客戶。而第三組沒(méi)有收到任何提醒。

第一組和第三組之間幾乎沒(méi)有區(qū)別。大約 55% 的司機(jī)系好安全帶。然而，第二組中 80% 的顧客都系上了安全帶。

“當(dāng)我們可以立即對(duì)提醒采取行動(dòng)時(shí)，它們的效果會(huì)更好，”米爾克曼說(shuō)?！俺撬麄?cè)诋?dāng)下交付，否則他們無(wú)法跨越時(shí)間。技術(shù)可以幫助您記住，但前提是在您需要立即執(zhí)行操作時(shí)發(fā)出提醒。不及時(shí)的提醒帶來(lái)的好處要小得多?！?/p>

Milkman 說(shuō)，好消息是，當(dāng)談到未能實(shí)現(xiàn)為自己設(shè)定的目標(biāo)時(shí)，忘記可能是最容易克服的障礙。

“制定計(jì)劃卻忘記執(zhí)行是很常見的，”她說(shuō)?！坝泻Φ氖虑榭赡軙?huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的后果。及時(shí)的提醒和基于線索的計(jì)劃可以幫助對(duì)抗健忘。”

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